Дата останнього оновлення: 26 вересня 2026 рокуTutorStep поважає право користувачів на приватність та відповідально ставиться до захисту персональних даних.Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть збиратися під час користування сайтом і сервісом TutorStep, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися та які права має користувач щодо своїх персональних даних.Користуючись сайтом TutorStep, заповнюючи форми або передаючи свої дані сервісу іншим способом, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МОЖЕ ОТРИМУВАТИ TUTORSTEPTutorStep може отримувати персональні дані, які користувач добровільно надає під час заповнення форм на сайті, звернення до сервісу або подальшого спілкування з TutorStep.Залежно від типу звернення це можуть бути:ім’я та прізвище;номер телефону;контактні дані в месенджерах;адреса електронної пошти;місто проживання або місто, у якому користувач бажає отримувати чи проводити заняття;інформація про предмет, клас, рівень знань, мету навчання, бажаний формат і графік занять;інформація про бажану вартість занять;побажання щодо вчителя;для вчителів — інформація про освіту, досвід роботи, предмети, з якими вони працюють, формат і вартість занять, графік, професійні навички та інша інформація, добровільно зазначена в анкеті;інша інформація, яку користувач самостійно надає TutorStep у процесі комунікації.TutorStep не просить користувачів повідомляти через форми сайту паролі, PIN-коди, дані банківських карток або іншу інформацію, яка не є необхідною для надання послуг сервісу.
ДАНІ ПРО ДІТЕЙПослугами TutorStep можуть користуватися батьки або законні представники дітей, які шукають вчителя для дитини.Якщо заявка стосується неповнолітнього учня, рекомендується зазначати лише ту інформацію про дитину, яка необхідна для пошуку відповідного вчителя: клас, рівень знань, навчальну мету, формат занять та інші пов’язані з навчанням побажання.Не слід передавати TutorStep зайві персональні або чутливі дані про дитину, якщо вони не потрібні для організації навчання.
ДЛЯ ЧОГО TUTORSTEP ВИКОРИСТОВУЄ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІПерсональні дані можуть використовуватися для:опрацювання заявок користувачів;пошуку вчителя відповідно до запиту учня або його представника;перевірки анкет учителів та організації співпраці з ними;встановлення контакту між TutorStep і користувачем;уточнення деталей заявки;організації комунікації між потенційним учнем та вчителем;надання інформації про роботу сервісу;підтримки користувачів;забезпечення належної роботи та безпеки сайту;аналізу роботи сервісу та його покращення;виконання вимог законодавства України.TutorStep використовує персональні дані лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.
ЯК TUTORSTEP ОТРИМУЄ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІTutorStep може отримувати інформацію:безпосередньо через форми на сайті TutorStep;через анкети, які користувач заповнює для співпраці із сервісом;під час спілкування телефоном, електронною поштою або через месенджери;через інші канали зв’язку TutorStep, зазначені на сайті або офіційних сторінках сервісу.Окремі технічні дані можуть автоматично передаватися під час відвідування сайту, наприклад тип пристрою, браузер, IP-адреса, дата та час відвідування, переглянуті сторінки та інша технічна інформація, необхідна для роботи сайту та його аналітики.
ПЕРЕДАЧА ДАНИХ МІЖ УЧНЕМ І ВЧИТЕЛЕМОскільки TutorStep допомагає знайти відповідного вчителя, частина інформації, зазначеної у заявці, може бути використана для пошуку та запропонована потенційному вчителю.TutorStep передає лише ту інформацію, яка необхідна для оцінки можливості проведення занять та організації подальшого контакту.Контактні та інші персональні дані не повинні використовуватися сторонами для цілей, не пов’язаних із запитом на навчання, без відповідної згоди особи.
ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ СТОРОНАМTutorStep не продає персональні дані користувачів.Для роботи сайту та сервісу окремі дані можуть оброблятися за допомогою технічних постачальників, які забезпечують роботу сайту, форм, хостингу, електронної пошти, месенджерів, аналітики та інших необхідних сервісів.Такі дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання відповідної функції.Персональні дані також можуть бути надані у випадках, коли така передача прямо передбачена законодавством України або здійснюється на законну вимогу уповноважених державних органів.
ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХTutorStep зберігає персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були отримані, або протягом строку, необхідного для виконання вимог законодавства.Дані заявки можуть зберігатися протягом часу, необхідного для пошуку вчителя, комунікації з користувачем та вирішення питань, пов’язаних із наданою послугою.Анкети вчителів можуть зберігатися протягом періоду співпраці з TutorStep або до моменту, коли вчитель повідомить про бажання припинити співпрацю чи видалити свої дані.
ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХTutorStep вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкового або неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення чи знищення.Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.Користувач також має відповідально ставитися до захисту власних пристроїв, облікових записів і засобів зв’язку.
ФАЙЛИ COOKIE ТА ТЕХНІЧНІ ТЕХНОЛОГІЇСайт TutorStep може використовувати файли cookie та подібні технології, необхідні для коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення роботи сервісу.Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати не повністю.
ПРАВА КОРИСТУВАЧАКористувач має право звернутися до TutorStep з питаннями щодо обробки своїх персональних даних, а також попросити:уточнити, які його персональні дані зберігаються;виправити неточні або застарілі дані;оновити надану інформацію;припинити використання даних для певної мети, якщо для цього є відповідні підстави;видалити персональні дані, якщо їх подальше зберігання не є необхідним або обов’язковим відповідно до законодавства.
ВИДАЛЕННЯ АБО ЗМІНА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХЯкщо користувач бажає змінити, уточнити або видалити надані TutorStep персональні дані, він може звернутися до TutorStep через контактні дані, зазначені на сайті.Перед виконанням запиту TutorStep може попросити надати інформацію, необхідну для підтвердження того, що звернення стосується саме даних відповідної особи.
ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИСайт TutorStep може містити посилання на сторонні вебсайти, соціальні мережі, месенджери або інші онлайн-сервіси.TutorStep не контролює політики конфіденційності сторонніх ресурсів і не несе відповідальності за те, як вони обробляють інформацію користувачів.Перед використанням стороннього ресурсу користувачу рекомендується ознайомитися з його власними правилами конфіденційності.
ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІTutorStep може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами в роботі сервісу, функціоналі сайту або вимогах законодавства.Актуальна версія Політики завжди розміщується на сайті TutorStep.Дата останнього оновлення зазначається на початку цієї сторінки.
КОНТАКТИЯкщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, використання або видалення ваших персональних даних, ви можете звернутися до TutorStep через електронну пошту moc.liamg%40au.petsrotut